Er zijn 3 manieren om producten te zoeken op onze webshop. Zoekveld Bovenaan vindt u ons zoekveld terug: Hier kunt u alle zoektermen invullen, een (deel van een) artikelnummer, een (deel van een) omschrijving, leverancierscodes… Indien u ingelogd bent, kunt u hier ook een ordernummer ingeven, om zo snel uw order terug te vinden. Alsook […]

Contacteer hiervoor onze Customer Care Service, zij zullen u helpen met al uw vragen. Indien u dat wenst, dan plannen we ook een bezoek in met een vertegenwoordiger. U kunt ons telefonisch contacteren op het nummer +32 (0)56 53 11 33, via email info@mls.be of vul ons contactformulier in.

Onze Customer Care Service registreert u in ons systeem. U kunt een aanvraag indienen via onze website, u klikt op de knop bovenaan rechts: Daarna komt u terecht op het inlog-scherm en daar kiest u voor “Registreren?”. U komt terecht op ons contactformulier en daar vult u al uw gegevens in. Onderaan vinkt u “Aanvraag […]

Via ‘Snel bestellen’ voegt u producten toe aan uw winkelkarretje a.d.h.v. hun artikelcode (exacte MLS-code, leverancierscode of (indien ingelogd) klantcode). Standaard staan hier 3 bestellijnen, maar u kunt er extra toevoegen met de knop “+ extra bestellijn”.

Zonder account kunt u niet bestellen op onze webshop, u mag uw order wel doorsturen via email naar order@mls.be Wenst u graag inloggegevens, contacteer dan onze Customer Care Service. Dit kan telefonisch op het nummer +32 (0)56 53 11 33, via email naar info@mls.be of vul ons contactformulier in.

Bestellen start altijd met producten toevoegen aan uw winkelkarretje, er zijn 3 manieren om dit te doen: Via ‘Producten’ navigeert u naar het gekozen product, vult u de hoeveelheid in en klikt u op de knop “In winkelkarretje”. Als u in het veld Hoeveelheid klikt, krijgt u onmiddellijk een melding dat de hoeveelheid een veelvoud […]

U kunt inloggen met uw emailadres, het klantnummer vindt u terug bij “Mijn Account” als u ingelogd bent.

Onderaan in de footer, maar ook in het inlogscherm vindt u “Wachtwoord vergeten?” terug. Als u hierop klikt, kunt u uw e-mailadres ingeven. U krijgt een bevestiging dat een e-mail verstuurd werd naar het opgegeven e-mailadres. In deze e-mail vindt u een link terug om uw wachtwoord te wijzigen.

Bij het plaatsen van de bestelling dient u een leveradres te selecteren. Indien u uw leveradres niet terugvindt in de lijst, dan kunt u deze manueel toevoegen via ‘Andere’. Hierin kunt u zelf de nodige gegevens invullen. MLS maakt het nieuwe adres aan in het systeem en zo zult u in de toekomst uw leveradres […]

Contacteer hiervoor de Customer Care Service. Zij zullen (indien mogelijk) de wijzigingen uitvoeren in ons systeem. Contact kan telefonisch op het nummer +32 (0)56 53 11 33, via email naar order@mls.be of vul ons contactformulier in.

Alle courante disposable laboproducten zijn bij MLS op voorraad. Vandaar dat wij u deze artikels ook binnen de 24 uur leveren. Voor alle andere producten doen wij er alles aan om de levertermijnen zo kort mogelijk te houden.

WIE VOORWAARDE LEVERING IN TRANSPORTKOST KLEINE ORDERTOESLAG KLANTEN BESTELLINGEN < 300 € (excl BTW) BELGIË 35 € Bestellingen < 150 € (excl BTW) => + 19 € NEDERLAND 39 € LUXEMBURG 35 € BESTELLINGEN ≥ 300 € (excl BTW) BELGIË FRANCO NEDERLAND FRANCO LUXEMBURG FRANCO VOORTVERKOOP bestellingen < 750 € (excl BTW) BELGIË / NEDERLAND […]

Nee, niet het volledige assortiment is vermeld op de website. Enkel: frequent verkochte producten producten die standaard opgenomen worden in ons gamma Andere producten zijn verkrijgbaar op aanvraag. Informatie hierover is te verkrijgen bij onze Customer Care Service. Producten die niet vermeld worden op de website kan u toch bestellen! (via ‘snel bestellen’ aan de […]

De prijs van onze producten is vaak heel laag, vooral als je die zou omrekenen naar 1 eenheid. Denk maar aan de prijs van pipettips bijvoorbeeld. Hier gaat het soms maar om 0,004 €/stuk. Als we dergelijke prijzen telefonisch moeten doorgeven, wordt het vaak onduidelijk. Vandaar onze keuze om voor de meeste van onze producten […]

Indien u ingelogd bent, kunt u technische fiches, MSDS-fiches of certificaten downloaden. De documenten zijn terug te vinden bij het product, indien er een document beschikbaar is, dan ziet u naast het product het icoon van de paperclip: . Als u hierop klikt, dan krijgt u een overzicht met de beschikbare documenten.

Aan de hand van uw eigen account: krijgt u een zicht op uw persoonlijke prijzen; ziet u de historiek van uw geplaatste bestellingen, met een detailoverzicht van de producten; kunt u uw favoriete artikels toevoegen; krijgt u een overzicht van de laatst gekochte producten; kunt u informatie over uw abonnementen bekijken en bestellen; vindt u […]

U kunt ons telefonisch contacteren op het nummer +32 (0)56 53 11 33, via email info@mls.be of vul ons contactformulier in.

U vindt het ISO-certificaat terug in de Mediatheek.